便宜機票退票流程
將要退的機票 (必須是要向本公司購買的票) 和購票時本公司開立的代收轉付憑證,親交或掛號郵寄給服務人員,附上聯絡電話、傳真、地址及掛號回郵信封 (此回郵信封是本公司將於退票款下來後,將銷貨退回折讓證明單寄給您時所使用) 等。本公司將開立退票收據給客戶 (親交或郵寄或傳真)。約一個月後客戶可撥電話:27331222 - 3 國內部 原客服人員詢問退票狀況。
退票款下來後,本公司將銷貨退回折讓證明單寄給您,請填寫完畢寄還本公司,我們將依您購買時所付款之方式將退票款退還或您可親臨本公司,可憑退票收據領款 (如要託他人代領請將委託書及身份證影本交由代理人出示)。
退票工作天:信用卡退費視銀行作業天數約30 天或更久,若改為ATM轉帳退費,會扣除刷卡2%手續費後退票 (請提出匯退存摺正面影本)。
幾年來航空公司為簡化作業流程,電子機票開始慢慢的普及,什麼是電子機票呢?簡單的說就是直接在電腦網路上面購買的機票,購票後售票單位不會開立或寄發一般慣用的紙票 (Paper Ticket) 給消費者,而直接以 Email 或者網頁發送購票收據,訂票者則將該收據以印表機列印後,搭機當天即可持該列印的收據,直接至機場的航空公司櫃台辦理 Check-in 手續。理論上是十分方便,尤其目前有許多航空公司均推出網路購票之服務,消費者不必出門,也不必等待紙票送達,即可完成線上刷卡購票的動作,且通常會較普通機票便宜一點點 (真的是一點點)。
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