便宜機票
一、我開了很多的電子機票，也使用電子機票搭乘多次班機，現在如何才能確認我還有多少尚未搭乘的電子機票呢？
答：請您撥華信航空當地訂位組服務專線，將卡號告知服務人員並說明欲查詢電子機票記錄，服務人員即可依照卡號調閱您的電子機票購票記錄並與旅客核對電子機票使用狀況。
二、什麼票不能退？
答：團體票不可退票，某些特惠機票指定搭乘日期也不可退票，包機機票在票價欄位未標示價格，這種票如果錯過指定班機，就不能退票。
三、多久才能退到錢？
答：退票時間約3個月或更久，因退票要經過本公司票務部門或開票中心填表送航空公司，航空公司票務部門計價後送會計室審核，再經過主管核准後撥款，再通知本公司領款。本公司在收到款項後再通知客戶前來領款。
四、能退多少？
答：優惠折扣票的退票手續費率為售價之30% (部份限搭航班之促銷票是無法辦理退票的)，全價票為售價之10%，機票在經本公司向航空公司查證尚未搭乘後，方可辦理退款。
五、過期的票可以退嗎？
答：機票的效期最長為一年，如超過效期不可退票。
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